Podés chequear dentro de tu cuenta en la sección Mis pedidos para conocer el estado de tu compra.
El número de guia que te enviamos por mail te permitirá realizar el seguimiento online de tu pedido una vez que el mismo fue despachado. Podrás hacerlo a través de www.andreani.com o https://moova.io/r dependiendo del método de envío que hayas seleccionado.
Los envíos con retiro en local de Complot no tienen seguimiento (te notificaremos por mail cuando ya esté listo para retirar).
Envianos un mail a [email protected] con el número de pedido para que podamos solucionarlo.